Informazioni sulla spedizione
Tieni presente che, sebbene manteniamo buone scorte della maggior parte dei componenti e abbiamo la capacità di imballare e spedire gli ordini dei clienti molto rapidamente, dipendiamo da Royal Mail e dai corrieri per raggiungere i loro obiettivi di consegna. Pertanto, in periodi imprevedibili non possiamo promettere il nostro consueto servizio di consegna il giorno successivo/Swift. Se le tue parti non sono arrivate entro il periodo di tempo previsto e il metodo di consegna scelto è dotato di un codice di tracciamento, puoi tenerlo d'occhio per gli aggiornamenti. Oppure contattaci direttamente.
Come calcolare il tuo ordine e le spese di spedizione
Non è necessario completare la procedura di pagamento per scoprire quale sarà il costo totale, inclusa la spedizione, per gli articoli che desideri acquistare.
Il modo più semplice per calcolare il costo è aggiungere tutti gli articoli che desideri acquistare al carrello (fai clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" su ciascun articolo). Nel tuo carrello vedrai il costo di ogni articolo ( VAT inclusa se applicabile per la tua località) e il costo totale di seguito.
Per determinare il costo di consegna, seleziona il paese di consegna dal menu a discesa, quindi seleziona il metodo di consegna preferito dalle opzioni a discesa elencate (potrebbero esserci una o più opzioni). Tieni presente che il tuo codice postale può influenzare il prezzo di spedizione. Quando effettui l'ordine, a seconda del paese di consegna, potremmo aver bisogno di contattarti per fornirti un costo esatto: in questo caso non verrà effettuato alcun pagamento finché non ti avremo contattato e non avremo concordato il metodo e il costo di consegna.
Effettuazione dell'ordine e pagamento
Tieni presente che nel momento in cui effettui l'ordine sul nostro sito Web e inserisci i dettagli della tua carta, nessun denaro verrà prelevato dal tuo conto. Prima di effettuare qualsiasi pagamento con carta di credito scarichiamo il tuo ordine, controlliamo tutte le parti, leggiamo eventuali commenti che hai lasciato e potremmo quindi inviarti un'e-mail se possiamo offrirti qualche suggerimento. Solo quando avremo risposto a tutte le domande e la merce sarà pronta per la spedizione, preleveremo il denaro dal tuo conto. Tieni presente, tuttavia, che se scegli di pagare tramite Paypal, il pagamento verrà effettuato nel momento in cui effettui l'ordine.
Consegna
Se effettui l'ordine tra lunedì e venerdì alle 15:00, a condizione che abbiamo i tuoi articoli in magazzino, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno (se scegli anche un'opzione di consegna il giorno successivo, la merce sarà con te il giorno successivo). Disponiamo di enormi scorte in modo che i nostri clienti ricevano la merce nel più breve tempo possibile. Se qualche articolo non è in stock ti contatteremo e ti faremo sapere quanto tempo impiegherà la merce a raggiungerti prima di impegnarti nell'acquisto. Tieni presente che non accettiamo pagamenti dalla tua carta di credito fino alla spedizione della merce.
I ritiri tramite corriere avvengono dal lunedì al venerdì. Pertanto, se effettui l'ordine di sabato o di venerdì dopo le 15:00, il tuo ordine non verrà ritirato presso i nostri uffici fino a lunedì.
Per gli ordini con consegna speciale Royal Mail: devi ricevere il tuo ordine entro le 15:00 tra il lunedì e il venerdì per la consegna il giorno successivo entro le 13:00 (NB per la consegna garantita di sabato è previsto un piccolo sovrapprezzo). Se ordini scegliendo la consegna speciale Royal Mail in qualsiasi giorno lavorativo dopo le 15:00, il tuo ordine non verrà elaborato fino al giorno lavorativo successivo e pertanto la consegna avverrà il giorno lavorativo successivo. Per ulteriori informazioni consultare il sito web di Royal Mail nella sezione "Condizioni speciali per consegne".
Tariffe postali
In passato elencavamo tutte le tariffe postali nel Regno Unito e all'estero qui sul nostro sito: sfortunatamente è molto difficile tenerle aggiornate poiché cambiano regolarmente. Pertanto, il modo più semplice e veloce per calcolare le tariffe di spedizione è inserire tutti gli articoli nel carrello, quindi scegliere il paese di consegna e il metodo di consegna preferito come descritto sopra nella sezione "Come calcolare l'ordine e i costi di spedizione". Tieni presente che il tuo codice postale può influenzare il prezzo di spedizione.
Clienti d'oltremare
Merlin può spedire in qualsiasi paese del mondo. Agli ordini verso paesi extra UE non verrà addebitata VAT .
La tua fattura verrà emessa in sterline inglesi (i prezzi in valuta estera elencati sul nostro sito web sono una conversione "approssimativa" da sterline inglesi ad altre valute: la conversione esatta sarà sempre calcolata al tasso di cambio del giorno in cui effettui l'ordine ).
Il pagamento verrà effettuato in sterline tramite carta di credito o Paypal. Accogliamo con favore anche pagamenti in sterline tramite bonifico bancario. Per effettuare un pagamento tramite bonifico bancario, invia il tuo ordine selezionando "Invia ordine senza pagamento" e ti contatteremo per fornirti le nostre coordinate bancarie.
Se sei una società registrata ai fini dell'imposta sulle vendite ( VAT ) nell'UE, utilizza la sezione commenti nella pagina di pagamento per fornirci il numero di registrazione dell'imposta sulle vendite. Se disponiamo del tuo numero di registrazione per l'imposta sulle vendite ( VAT ), non verrà addebitata VAT sul tuo ordine.
La promessa di rimborso di Merlino
A volte è difficile sapere esattamente di quale parte avrai bisogno finché non l'hai in mano: parla con noi per avere indicazioni e se non sei ancora sicuro di quale curva di scarico Goodridge Union o Jetex ti serve, acquistane 2 o 3 e noi lo faremo rimborsarti le parti restituite e non utilizzate. Offriamo una garanzia di rimborso senza cavilli su qualsiasi articolo restituito entro 30 giorni, a condizione che l'articolo non sia utilizzato e nelle stesse condizioni di imballaggio in cui è stato spedito. Tieni presente che accrediteremo solo la merce, non il trasporto spese di trasporto di andata o ritorno. La nostra promessa di rimborso è valida per 30 giorni dalla data di spedizione della merce.
Per informazioni su resi e rimborsi consulta la nostra pagina Politica su resi e rimborsi